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根据创业中国的统计数据：在创业的前5年之内，就会有90％的企业会倒闭；在5年之后，在剩余10％的企业中又会有90％会退出市场，也就是说，在创业的前10年的时间内，只有不到1％的创业者会幸存下来。历史和现实都告诉我们——是人，也就是你的核心创业团队决定了一个企业的成败，该如何组建并且打造一支良好的核心创业团队呢？

组建创业团队的第一步，就是识人选人。

例如：腾讯发展到现在，离不开其最初的识人和选人，马化腾找的第一号人物是张志东。在高中时候他就关注到张志东是个数学拔尖人才，两人经常在一起交流，非常熟，更重要的是两人对于用户价值观的认知高度一致。

五虎将最终形成：马化腾，首席执行官（CEO）；曾李青，业务能力突出，担任首席运营官（COO）；张志东，首席技术官（CTO）；陈一丹，首席行政官（CAO）负责行政事务包括后勤；许晨晔为首席信息官员（CIO），负责新闻媒体事业并兼管门户网站。同时财务经理王齐、行政部经理郭凯天，如今的首席财务官（CFO）罗硕瀚也进来了。

在腾讯马化腾的选人和识人中，我们看到遵循的原则：第一：不熟不做，找自己熟悉的人；第二：找价值观认同和对未来相信的人；第三：找各自优势明显，同时互补的人。

同样我们创益咖啡最初也是都是非常熟悉的人， 11个人都是在toastmaster club认识的，在俱乐部的时间都有1年以上。在价值观方面，能够加入到俱乐部本身就是认同俱乐部的价值观，同时也都有担任俱乐部官员和领导者的角色。第三，就是各自的优势明显，虽然没有创业经历，但是我们有创业经验丰富的姜哥，有懂得团队领导和管理的春楠，还有自己这样认准了事情就会吃苦耐劳地全力执行的人，才有了后面我们取得的一些成绩。

在选人方面也要回避三种人：性格不健全、态度不认真和做事不职业的人。

如何打造一支优秀的高效运转团队呢？

重点就是要掌握“两条线”，一条线是“通过事管人”，一条线是“通过人管事”。

第一、先说通过事去管人，作为团队领导，首先要非常清楚整个团队的关键目标和关键任务。

有句话说：有目标的一群人才叫团队，没有目标的一群人叫团伙。结合公司的战略和整体激励机制，给团队设定一个个阶段性的总体目标；有个总体目标和战略之后，就要把任务合理拆分到每个人身上，各司其职。

在1906年到1914年间任德国参谋部长的赫尔穆特·约翰内斯·路德维希·冯·毛奇——德国元帅老毛奇的侄子发明的“任务导向指挥系统”，指挥官要将自己的目标告诉下属，但不要规定如何实现这个目标。 

司令官可以告诉连长，要拿下一座碉堡。但到底是从正面进攻，还是从侧面包抄，是拿炸药包炸，还是让狙击手瞄准射击，这就不关司令官的事了。最终的决策权一定要给那个在前线、能够看到敌人的人。

通过对目标和任务的完成，来建设和成长团队。

回想当初我们创益咖啡的团队，也是通过一个目标一个目标的实现，达成了组织建设，从最早的第一个店的建设到一起分工协作共同进行开业仪式，到后面的各自分工，有负责咖啡店开拓运营的团队，根据特长和爱好进行活动举办的团队，百花齐放，全面发展，这些都离不开我们的目标和任务的认同确认之后，大家携手打造的结果。

第二条线：通过人来管事，这是一种“以人为本”的管理思路。

一是要让大家发挥优势，带来价值实现，拥有成就感。这一点就是要我们的领导者或者负责人力资源的同事，把人当资源去培育和发掘，给予优势发挥的空间和土壤。比如：财务部门岗位设置，出纳只管理现金、费用，会计只负责记账；其实部门里会有很多的公共事务，需要我们的部门领导将这些公共事务变成一个个小项目，让合适的员工承担起某个角色，比如对外协调人、审计项目对接人，让我们的每个成员能够进行自我探索，发现适合的任务和项目机会，全面促动组织和个人效能的提升。

二是团队建设，让团队成员拥有信任和归属感。优秀团队就是要能够“胜则举杯相庆、败则拼死相救”，每个月举行一次团队建设活动，例如我们进行团队拓展训练“背摔”、“过人桥”等活动，让团队感受到信任，必须互相协作，才能解决问题。

增强参与感和主人翁意识，例如确定下一步的工作目标和计划，大家开会讨论，提出想做什么以及理由，以及分享他们正在做的事情，大家彼此互相交流互动参与，为公司的发展体现着主人翁的意识，同时勇于授权，成为具体任务的决策者。

三是使命感的不断地传达。古希腊的柏拉图说，人是寻求意义的动物。马云曾说，经济条件、经济利益、办公条件我们都可以讨价还价，但是一样东西不能够讨价还价，那就是企业的文化、使命和价值观。我们的企业是一个由使命感驱动的企业，‘让天下没有难做的生意、创办全世界最好的公司、做102年的公司’，这些目标从第一天到现在，我们不想改变，我们也不会改变。正是因为其这样的使命，我们才看到之前被别人当成骗子去推销中国黄页，去做翻译补贴自己公司，历经千辛万苦，不断发展，从阿里巴巴到淘宝到支付宝、蚂蚁金服，到现在企业办公软件“钉钉”，实现一次又一次的迭代发展。

 回顾自己的过往经历，这一点还是印象深刻的，能够忍受2-3年的地板生活，能够忍受省一元钱走12里路，能够让自己坚持打三份工，所有的这些都是要实现自己的个人意义，到后来创益咖啡，能够不断地持续奋斗3-4年去做事情，很多的时候是因为我们做的事情是希望能够让更多的人成长发展，当有这样的使命和信念，每天做的事情其实都是不断靠近我们的目标的。

小结：

1、组建团队-选人、识人，确认价值观匹配，同时兼具优势互补；

2、团队的建设两条线，一条我们通过做事，通过实现一个又一个的目标，“因为看见，所以相信”，让团队越来越坚信，越来越有成就感和价值观；一条是“以人为本”，营造团队的协作和信任氛围，尊重大家，让大家积极参与制定目标和计划，同时营造归属感，不断强调使命感，让团队找到自己的价值和意义，不断地前行。

作者：刘涛